อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mu สำหรับนักเดิมพัน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลการฝากถอนของคุณ การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางส่วนของหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีประวัติธุรกรรมการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้
98mu นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mu สำหรับนักเดิมพัน
ความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณสร้างบัญชี ทุกธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายไทยกำหนด และทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าบนเว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือแก้ไขโปรไฟล์

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินของคุณ ระบบจะส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินงานบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เรากำหนด

ช่วยเหลือและติดต่อ

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราเข้าใจว่าคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในบัญชี เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง หรือการขอแก้ไขข้อมูลของคุณ

อีเมลคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ฟอร์มคำขอในบัญชี

เข้าไปที่เมนู 'ความเป็นส่วนตัว' ในบัญชีของคุณเพื่อกรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูล คำขอลบข้อมูล หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

98mu เราเก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้าง

เราเก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้าง

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 98mu เราขอเบอร์โทรสำหรับยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย ตรวจจับความผิดปกติ และตอบคำถามเมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือไลน์ ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากมือถือที่ Rayong หรือ Surat Thani เราใช้มาตรฐานการเก็บข้อมูลเดียวกัน และจะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (OTP)
  • ประวัติฝาก-ถอน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • การตั้งค่าอุปกรณ์เข้าสู่ระบบ

ศัพท์ที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

ก่อนกดเปิดบัญชี ลองทำความเข้าใจคำศัพท์ที่ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mu สักหน่อย เพราะแต่ละคำเชื่อมโยงตรงกับขั้นตอนยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้อยู่ทุกสัปดาห์ เราอธิบายไว้แบบตรงไปตรงมาว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และสิทธิ์ของคุณครอบคลุมแค่ไหน ทั้งนี้ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลส่วนบุคคลในนโยบายของ 98mu หมายถึงอะไร

หมายถึงชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ซึ่งเราเก็บไว้เพื่อดำเนินธุรกรรมและยืนยันบัญชีของคุณให้ถูกต้อง

KYC เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอย่างไร

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราขอเอกสารเท่าที่จำเป็นเพื่อเทียบชื่อบัญชีกับช่องทางฝากถอนอย่าง SCB Easy แล้วเก็บไว้ตามรอบเวลาที่นโยบายกำหนด

คุกกี้บนเว็บ 98mu ใช้ทำอะไร

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน

การเข้ารหัส SSL คืออะไร

เป็นเทคโนโลยีที่เข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เรา ช่วยลดความเสี่ยงที่ข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการทำธุรกรรมจะถูกดักอ่านระหว่างทาง

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลหมายถึงอะไร

หมายถึงสิทธิ์ที่คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยขอบเขตของสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคืออะไร

คือกรณีที่เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หลายคนถามเราเรื่องเดียวกันก่อนเปิดบัญชี นั่นคือข้อมูลไปอยู่ที่ไหนและใครเห็นบ้าง เราเลยรวมคำตอบที่ตอบตรงประเด็นไว้ให้อ่านก่อนกดยืนยัน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงช่องทางติดต่อหากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูล ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งผ่านการเข้ารหัส และใช้ตรวจสอบเฉพาะเพื่อยืนยันเจ้าของบัญชี เราไม่นำหมายเลขบัญชีไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนฝากถอน

ทำได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บเพื่อยื่นคำขอ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ

เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่ส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

คุกกี้ใช้จดจำอุปกรณ์และสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อความสะดวกเวลาเปิดผ่านมือถือ ไม่ได้นำไปวิเคราะห์หรือขายให้บุคคลภายนอก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บ แจ้งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต